1. Objet et Champ d’Application :
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de produits effectuées sur le site e-commerce Oulala Bracelet.
2. Produits et Prix :
2.1. Les produits proposés à la vente sur le site Oulala Bracelet sont décrits de manière précise et comprennent des informations sur les caractéristiques essentielles, les prix et les modalités de paiement.
2.2. Les prix indiqués sur le site sont en euros (EUR) et toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués séparément lors de la validation de la commande.
3. Commandes :
3.1. Pour passer une commande, le client doit suivre le processus en ligne et fournir les informations nécessaires. Une fois la commande passée, un récapitulatif est envoyé à l’adresse e-mail fournie.
3.2. Oulala Bracelet se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de non-conformité avec les CGV, d’indisponibilité des produits ou de suspicion de fraude.
4. Paiement :
4.1. Le paiement des produits s’effectue en ligne par les moyens de paiement acceptés, tels que les cartes de crédit.
4.2. Les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires de paiement tiers conformes aux normes de sécurité en vigueur.
5. Livraison :
5.1. Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont mentionnés sur le site et sont donnés à titre indicatif.
5.2. Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf indication contraire.
6. Droit de Rétractation :
6.1. Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
6.2. Le produit doit être retourné dans son état d’origine, accompagné de la facture d’achat, dans les 14 jours suivant la notification du droit de rétractation.
7. Garanties :
7.1. Les produits vendus sont garantis conformes aux spécifications mentionnées sur le site.
7.2. En cas de produit défectueux, le client doit contacter Oulala Bracelet dans les délais indiqués sur le site pour engager la garantie.
8. Données Personnelles :
8.1. Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.
9. Litiges :
9.1. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents conformément à la législation en vigueur.
10. Modifications des CGV :
10.1. Oulala Bracelet se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront applicables aux commandes passées après la date de modification.
En passant une commande sur le site Oulala Bracelet, le client accepte pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.
Dernière mise à jour : Septembre 2023